コンセプト

ヘルパーステーションさわやかでは、訪問介護・障害福祉サービス・移動支援事業を通して、利用者様一人ひとりに寄り添った支援を大切にしています。

生活環境やお困りごと、必要とされるサポートは人それぞれ異なります。私たちは、ご本人様の思いやご希望を丁寧にお伺いし、安心してその人らしい毎日を過ごしていただけるよう取り組んでいます。

01｜一人ひとりに向き合う丁寧なサービス

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利用者様の声に耳を傾け、日々の暮らしの中で感じている不安やお困りごとを丁寧にお伺いします。
ご本人様の思いや生活リズムを大切にしながら、安心してサービスをご利用いただけるよう、心を込めた対応を心がけています。

02｜経験豊かなスタッフによる安心のサポート

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経験豊かなスタッフが、これまで培ってきた知識や経験を活かし、一人ひとりの状況に合わせた支援を行います。
利用者様との信頼関係を大切にし、日々の暮らしに安心を感じていただけるよう、丁寧なコミュニケーションを心がけています。

03｜小さな困りごとにも目を向ける細やかな対応

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同じサービスであっても、必要とされる支援の内容は一人ひとり異なります。
利用者様の心身の状態や生活環境に目を向け、ちょっとした変化やご希望にも気を配りながら、その方に合ったサポートを大切にしています。